Icon Prejmite ponudbo Icon Izračunajte prihranek Icon Pogosta vprašanja Icon Naš kontakt
Nazaj
Prejmite ponudbo

Sončno elektrarno vam postavimo na ključ in za vas uredimo celoten postopek. Oddajte povpraševanje za brezplačno in neobvezujočo informativno ponudbo.

Izračunajte prihranek

Svoj prihranek ob prehodu na samooskrbo lahko hitro in enostavno izračunate kar sami z uporabo našega spletnega kalkulatorja.

Naš kontakt
Ponedeljek–petek: od 8. do 20. ure Sobota: od 8. do 14. ure Nedelja in prazniki: zaprto
ISKALNIK

Rezultati iskanja ''

Podpora

Kakšen je postopek gašenja objekta s sončno elektrarno in/ali hranilnikom energije v primeru požara?

... V primeru požara je postopek gašenja objekta s sončno elektrarno in/ali hranilnikom energije enak kot pri ostalih objektih, ključno pa je najprej izklopiti celoten sistem v glavni merilno-razdelilni omarici (PMO). S tem se iz omrežja izključi tako sončna elektrarna kot hranilnik energije. Za

>Preberite več
Kako se vpišem v aplikacijo My Solar Edge?

... Prvi vpis opravite skupaj z našim tehnikom ob priklopu vašega samooskrbnega sistema. Tehnik v aplikacijo mySolarEdge vnese uporabnika in na vaš elektronski naslov pošlje elektronsko sporočilo s povezavo do spletne strani za zaključek postopka registracije. V primeru, da želite dostop do vpogleda v

>Preberite več
Kaj lahko vidim v aplikaciji My Solar Edge

... Aplikacija omogoča spremljanje delovanja samooskrbnega sistema - vpogled v delovanje posameznih komponent sistema, spremljanje zaznanih nepravilnosti, omogoča tudi grafični prikaz proizvodnje energije skozi različna časovna obdobja. V primeru, da imate nameščen sledilnik porabe energije, lahko v

>Preberite več
Zakaj v aplikaciji My Solar Edge ne vidim aktualnih podatkov o proizvodnji?

... Najpogostejši razlog za to je prekinitev internetne povezave med razsmernikom in vašim modemom/routerjem. Prekinitev internetne povezave ne vpliva na proizvodnjo električne energije, onemogoča pa daljinski nadzor delovanja vaše naprave in prikaz podatkov v aplikaciji mySolarEdge.  Na

>Preberite več
Kako lahko izboljšam internetno povezavo z razsmernikom?

... Stabilno internetno povezavo lahko dosežete z namestitvijo: ojačevalnika signala ali UTP kabla do razsmernika.

>Preberite več
Ali sončna elektrarna deluje tudi brez internetne povezave?

... Da, za delovanje sončne elektrarne internetna povezava ni nujna, je pa ključnega pomena za nadzor pravilnega delovanja posameznih komponent.

>Preberite več
Zakaj v aplikaciji My Solar Edge ne vidim podatka o porabi električne energije?

... Za spremljanje porabe električne energije v aplikaciji mySolarEdge je potrebno namestiti dodatno komponento – sledilnik porabe energije. Povpraševanje zanjo lahko oddate preko spletnega obrazca.

>Preberite več
Zakaj prihaja do razlik med podatki v aplikaciji My Solar Edge in portalom moj elektro?

... Aplikacija mySolarEdge prikazuje skupno proizvodnjo vaše sončne elektrarne, kjer pa ni upoštevan del energije, ki ga porabite za lastne potrebe. Aplikacija Moj Elektro pa prikazuje presežke oddane električne energije v omrežje in manke prevzete iz omrežja.

>Preberite več
Ali lahko aplikacijo My Solar Edge uporabljam na več napravah hkrati?

... Seveda, aplikacijo je potrebno le prenesti iz app trgovine in se vpisati z obstoječim uporabniškim imenom in geslom.

>Preberite več
Kje v aplikaciji My Solar Edge lahko vidim zgodovino proizvodnje in porabe?

... Ne glede na to ali uporabljate mobilno aplikacijo oziroma dostopate preko portala, vidite podatke o proizvodnji in porabi na začetnem zaslonu – nadzorni plošči. Aplikacija omogoča enostavni pregled proizvodnje in porabe (v primeru da imate vgrajen sledilnik porabe) od dneva priklopa naprej. Gibanje

>Preberite več
Scroll