Novi paketi vzdrževanja sončnih elektrarn in posodobljeni cenik

Pri GEN-I Sonce si prizadevamo, da vaša sončna elektrarna deluje brezhibno skozi celotno življenjsko dobo. Zato smo prenovili storitev vzdrževanja in pripravili nove pakete, ki prinašajo več vrednosti za obstoječe in nove uporabnike. Storitev vzdrževanja je sedaj na voljo tudi za lastnike, ki sončne elektrarne niso gradili z GEN-I Sonce.

V želji po še boljši uporabniški izkušnji uvajamo sodobnejši pristop k vzdrževanju, ki vključuje več izbire in prilagodljivosti. Novi paketi omogočajo, da si izberete storitve glede na vaše potrebe in pričakovanja.

V ponudbo smo vključili dva strukturirana paketa vzdrževanja:

• Osnovni paket: vsebuje redno preverjanje delovanja elektrarne in osnovno podporo.
• Napredni paket: poleg vseh prednosti osnovnega paketa vsebuje zagotovitev nadomestnega razsmernika v 14 dneh, pomoč pri reševanju škodnih dogodkov in letni brezplačni obisk serviserja v primeru okvare razsmernika.

Vsak paket vključuje jasno definirane storitve, ki vam omogočajo boljši nadzor nad delovanjem vaše elektrarne in večjo brezskrbnost.

Kaj pomeni to za obstoječe stranke?

Za obstoječe stranke se pogoji vzdrževanja do izteka obstoječe pogodbe ne spreminjajo. Ob izteku pogodbe vas bomo pravočasno kontaktirali, da boste lahko izbrali paket, ki najbolj ustreza vašim potrebam in načinu vzdrževanja sončne elektrarne.

Če paketa ne boste izbrali sami, vas bomo skladno z veljavnim cenikom samodejno vključili v osnovni paket vzdrževanja.

Zaradi spremenjenih tržnih razmer in povečanja stroškov dela, bomo 1. 7. 2025 prilagodili cenik vzdrževanja.